SEO接单经验分享 如何与客户建立信任关系

2018-07-09 08:00:31 seo 95

SEO接单经验分享 如何与客户建立信任关系


苏州网站优化

    开门见山,在互联网上接单最重要的是信任(trust),与客户有没有建立信任关系直接影响能否接单成功,如今SEO接单已经很普遍了,但在互联网上接单最难的一步是能否取得客户的信任,建立这种关系并不是一朝一夕的。需要精心去规划(设计大工程或作计划)下,可以说是一种营销手段吧,目的是让客户认可你的SEO服务(fú wù),说白了就是认可你的能力和信誉,有的人可以凭借自己现实中的人脉来接单,不过大部分SEO人只能通过互联网寻找客户。这是一种方便、快捷的途径,随便在百度里搜索一个关键(解释:比喻事物的重要组成部分)词,理论上排名第三页至第十页的站点都可以看做潜在客户。一般这样的公司站上都有联系方式,比如:收集一些客户的QQ邮箱,可以通过发邮件的方式推广自己的SEO服务,不过如何与客户建立信任关系呢?
    第一步:与客户QQ交谈了解基本情况(Condition)
    选择排名(Ranking)靠后的那些站点,因为这样站点的所有者,也就是那些潜在客户,他们都想让自己的官方网站排名上去,而且对SEO(搜索引擎优化)一般都有初步的认知,所以与这些客户谈成生意的几率比较大。建立信任(trust)关系的第一步是了解客户基本情况(Condition),举个例子:客户是做轴承(bearing)销售的,在与客户交谈之前要先了解下这个行业,思考下这样的公司站应该选择哪些关键词(KEY)最为合适,还要询问下客户网站是否有人在维护,以前有没有被降权过等。除了网站的基本情况外,最好再了解下客户对SEO的认知程度,以及在客户心中SEO是个什么价格,客户愿意为SEO投入多少钱等,这些信息都是与客户交谈的主要网站内容。当然做好这一步需要耐心和时间,面对不同类型的客户,服务(fú wù)态度也很重要。
    第二步:免费为客户网站做seo(搜索引擎优化)诊断(diagnosis)
    经过第一步后,你对客户应该有个大体的了解了,同样客户对你也有个基本了解,客户肯定会咨询你一些SEO(搜索引擎优化)(搜索引擎优化)问题(Emerson),比方说:自己的网站哪些地方需要修改,而那些想找你帮忙做优化的客户,一般都会看下你的案例,或者让你写一个网站SEO诊断方案(fāng àn)书。网站关键词排名是一种在搜索引擎搜索结果中以相关字、词、词组体现网页排名的方式。可以分为关键词自然排名以及各搜索引擎提供的关键词竞价排名服务两种网站关键词排名是指通过各种搜索引擎优化(seo)方式,使您网站的关键词在再搜索引擎自然排名中靠前。用户通过搜索引擎搜索相关的关键词,如电动车、珍珠、pearl等,左侧自然排名中排首页的全球最多仅10个网站,而这些排位是根据网站相关性和重要性等参数来排序的,非常公正。那是金钱买不来的,你的排名高,意味着你在行业的影响力远远超过同行。SEO诊断服务一般都是收费的,这个时候不妨给客户免费写一个诊断方案,其实公司站诊断方案大同小异,有的企业站只需修改几点细节即可。在写SEO诊断书的时候,建议写的细致些,客户也会通过这个诊断书判断你的能力,专业才能让客户信赖。此外,还可以给客户一些优惠,让客户感觉到客户物超所值,比方说赠送一些网络营销资料等。
    第三步:利用自己在互联网上的个人品牌
    这里说的个人品牌就是在互联网上的形象,例如:我是SEOWHY论坛上的版主,或者是论坛上的版主,这两个网站行业内几乎没人不知道的,有不少客户也常在这两个网站上寻找SEO服务商。如果你是SEOWHY论坛的知名版主,那么大可让你的客户知道,或者推荐客户看下自己的,这些都能让客户多了解(Find out)你,有时候客户也会因为一篇文章联系你,在SEO这个圈子混个脸熟总是没有坏处的,以前的狼雨SEO就是典型的例子, 所以我们要多写文章,在站长(webmaster)网或chinaz站长网上多投稿。在文章中可以顺便介绍下自己,如果客户能够先主动找到你,那对于SEO接单是很有利的,客户对你的信任(trust)不仅是谈生意的先决条件,同时也是你讨价还价的资本。要知道客户最关心的是能不能在最短的时间把站做到第一页,并且还要排名稳定(解释:稳固安定;没有变动),至于多几百块钱,少几百块钱,客户一般不会过多在意。
    总结:SEO(搜索引擎优化)(搜索引擎优化)接单以诚信为主,与客户建立信任关系是第一步,也是最困难的一步,特别是网络接单,不要急功近利,先把自己的心态摆正。网站关键词排名是一种在搜索引擎搜索结果中以相关字、词、词组体现网页排名的方式。可以分为关键词自然排名以及各搜索引擎提供的关键词竞价排名服务两种除了技术之外,服务态度也很重要,至于碰到那些难缠的客户,我们只能耐心解释了,即便是谈不成生意,也可以交个朋友。我是,互联网接单是一种趋势,作为互联网人要学会利用好自己的优势(解释:能压倒对方的有利形势)! 


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